杭州品牌策劃公司多年實(shí)踐總結(jié)出這些對營銷的指導(dǎo)是，第一是要打造立體的信任狀，為顧客尋求心智安全，他在不斷的尋找讓他感覺放心的證據(jù)，所以我們要打造環(huán)環(huán)相扣的立體信任狀。
 
第二個是零風(fēng)險承諾，免費(fèi)是零風(fēng)險承諾的一種，還有無效退款，七天無理由退貨，這些都是零風(fēng)險承諾，杭州品牌策劃公司對此深表贊同。
 
第三，是公關(guān)第一廣告第二，我們要優(yōu)先使用公關(guān)方式，因?yàn)橹辛⒌谌秸f的話更可信，王婆賣瓜自賣自夸，可信度總是比較低的。
 
第四是利用影響力法則，杭州品牌策劃公司投資的百果園之前也在糾結(jié)，敢不敢承諾，不好吃，無條件退款。
 
我說這個有什么問題沒問題的，所以她大膽去做了，雖然一年會退款幾千萬了，但是相對幾十億的銷售額來說，1%微不足道，這極大地促進(jìn)了顧客的選擇，杭州品牌策劃公司給顧客心智帶來安全感，權(quán)威效應(yīng)就會變得越來越不可行了，有趣的是中國專家都變成了磚家。
 
但是絕大多數(shù)情況下還是有效的，杭州品牌策劃公司可能不受專家影響，但是絕大多數(shù)消費(fèi)者還是受影響的，所以就有大師王林，張悟本這樣的，在那里蠱惑民眾，雖然從上世紀(jì)八十年代，嚴(yán)新氣功開始就揭穿了一個又一個，但是這個依然層出不窮。
 


 
第六個是心智關(guān)注差異，這塊是如此需要，因?yàn)槲覀冋麄€定位是建立在與眾不同之上，尋求差異化競爭，遺憾的是，定位理論并沒有總結(jié)出這么一條規(guī)律，那么為什么心智會關(guān)注差異呢？
 
因?yàn)椴町惥鸵馕吨纥c(diǎn)或者風(fēng)險點(diǎn)，生物學(xué)上進(jìn)化到極致的情況，青蛙的眼睛是很敏銳的，一個飛蟲飛過，杭州品牌策劃公司刷一下就把它抓住了，但是飛蟲如果停留在他眼前不動的話，哪怕是一寸遠(yuǎn)的地方，青蛙是不會去抓他的，這只青蛙的眼睛是看不見他的，視而不見。
 
人也是一樣的，在一個大的世界里，他會關(guān)注其中發(fā)生的變化，比如突然冒出一個東西，他的注意力就被吸引過去了，到底是一只兔子可以去抓，還是一只豹子需要躲開，這就是利益點(diǎn)和風(fēng)險點(diǎn)，比如一些預(yù)警信息。杭州品牌策劃公司如果是靜態(tài)的效果不好，如果是動態(tài)的效果就更好。
 
 
杭州品牌策劃公司關(guān)注差異，其實(shí)是在節(jié)省心智容量，自動把最有可能的利益點(diǎn)或風(fēng)險點(diǎn)找出來，另外也是學(xué)習(xí)的本能，關(guān)注差異是一種好奇心，還有對比效應(yīng)，不怕不識貨，就怕貨比貨，這是我們長期歷練出來的，還有為什么會關(guān)注差異。前幾天講過，面對性選擇的時候，需要標(biāo)新立異，你會注意那些標(biāo)新立異的東西，擇偶時看到對方與眾不同的時候，也會盡量自我彰顯差異。
 
 
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