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品牌策劃書:市場(chǎng)調(diào)研對(duì)品牌策劃的重要作用

作者:杭州品牌策劃公司??來源:www.yaaph.cn 發(fā)表時(shí)間:2018-05-29??


  品牌策劃書:市場(chǎng)調(diào)研對(duì)品牌策劃的重要作用,在品牌策劃時(shí)是需要公司各個(gè)部門一起協(xié)助配合來完成的,這個(gè)時(shí)候往往產(chǎn)品開發(fā)部門和市場(chǎng)部有時(shí)候會(huì)存在意見分歧,包括產(chǎn)品分析,拜訪用戶、可用性/現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、同類產(chǎn)品分析等,下面一起來看看和解決在整理品牌策劃書時(shí)出現(xiàn)的問題。

品牌策劃書
品牌策劃書:市場(chǎng)調(diào)研對(duì)品牌策劃的重要作用
  
  好風(fēng)認(rèn)為,產(chǎn)生分歧原因是雙方不清楚市場(chǎng)調(diào)研的作用與局限性。市場(chǎng)部門夸大了市場(chǎng)調(diào)研的作用,兒而產(chǎn)品部門只看到其局限性。結(jié)果有的團(tuán)隊(duì)忽視市場(chǎng)調(diào)研,產(chǎn)品偏離了正確的方向;有的團(tuán)隊(duì)又太依賴市場(chǎng)調(diào)研,陷入了偏執(zhí)。
  
  這個(gè)話題涉及的內(nèi)容很多,這里好風(fēng)品牌策劃設(shè)計(jì)只是討論市場(chǎng)調(diào)研方法
  
  過去十年,市場(chǎng)調(diào)研手段取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。隨著技術(shù)發(fā)展,大規(guī)模調(diào)查用戶和顧客的難度降低,很多過去無(wú)法解決的問題現(xiàn)在都已經(jīng)解決了,新技術(shù)甚至可以幫你分析用戶活動(dòng)和行為——他們是誰(shuí),他們用產(chǎn)品做什么?盡管如此,市場(chǎng)調(diào)研最基本的,固有的局限自然存在,了解這些局限很重要。
  
  品牌策劃書:市場(chǎng)調(diào)研的作用
  
  常用的市場(chǎng)調(diào)研工具和方法。
  
  1、用戶調(diào)查:網(wǎng)絡(luò)降低了用戶調(diào)查的難度,提高了調(diào)查的效率,以至于現(xiàn)在幾乎所有產(chǎn)品都要求用戶調(diào)查。做用戶調(diào)查要注意兩點(diǎn).第一,設(shè)計(jì)調(diào)查問卷需要技巧和經(jīng)驗(yàn),不是一件容易的事。要結(jié)合具體情景,仔細(xì)設(shè)計(jì)問題,如果調(diào)查問卷措詞不清,先入為主,其他部門的同時(shí)就會(huì)質(zhì)疑調(diào)查結(jié)果。第二,調(diào)查結(jié)果為獲得解決方案提供了一條途徑,但不是解決方案本身,哪怕所有用戶都回答喜歡x特性,外面還是可以通過提供Y特性更實(shí)際的解決他們的需求。
  
  2、產(chǎn)品使用分析:如果你的產(chǎn)品是網(wǎng)站,有很多實(shí)用的工具可以分析用戶訪問網(wǎng)站的行為。這些工具爭(zhēng)取安裝盒配置后期可使用,非常劃算。越早使用分析工具越好,不斷地觀察學(xué)習(xí),然后調(diào)整產(chǎn)品。如果你的產(chǎn)品不是網(wǎng)站,可以產(chǎn)品中添加分析工具,記錄用戶使用產(chǎn)品的行為。應(yīng)該明確告知用戶分析工具的用途,聲明只收集統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),不涉及用戶隱私。這樣做雖然麻煩,但很值得。
  
  3、數(shù)據(jù)挖掘
  
  4、拜訪用戶
  
  5、產(chǎn)品特色
  
  6、同行業(yè)產(chǎn)品分析
  
  品牌策劃書:合理的利用市場(chǎng)調(diào)研工具和方法可以回答以下幾個(gè)關(guān)鍵問題。
  
  1、誰(shuí)是目標(biāo)用戶
  
  2、用戶會(huì)怎樣的使用產(chǎn)品
  
  3、用戶能想明白怎樣使用產(chǎn)品嗎?障礙在哪里?
  
  4、用戶為什么選用你的產(chǎn)品?
  
  5、用戶喜歡產(chǎn)品的哪些特點(diǎn)?
  
  6、用戶希望如何改進(jìn)產(chǎn)品,增加哪些功能?
  
  好風(fēng)11年專業(yè)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃與設(shè)計(jì),好風(fēng)認(rèn)為做品牌,前期的戰(zhàn)略規(guī)劃與VI形象塑造至關(guān)重要。
  
  杭州好風(fēng)品牌策劃團(tuán)隊(duì)在做品牌策劃書時(shí),首頁(yè)會(huì)告訴用戶什么叫“品牌”,>>>品牌重新定位的影響力?它的核心價(jià)值是什么?再針對(duì)性的開發(fā)產(chǎn)品,這樣才能提高品牌知名度。

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